Cette politique de confidentialité détaille la manière dont la SARL DU BAILLY utilise et protège les informations que vous nous transmettez lors de l’utilisation du site apartehotel.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la SARL DU BAILLY, dont le siège social est situé au 18 Rue Jean Moulin, 21300 Chenôve.
Contact : contact@apartehotel.com

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles via :

– Le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
– Le système de réservation (Thaïs PMS) : Identité, coordonnées, informations de paiement et détails du séjour.
– Les outils de sécurité : Adresse IP (via Wordfence et reCAPTCHA v3).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

– Gestion et suivi de vos réservations via Thaïs PMS.
– Réponse à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
– Sécurisation du site web et prévention des fraudes (Wordfence).
– Amélioration de votre expérience utilisateur.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à la SARL DU BAILLY. Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à ces données pour le bon fonctionnement du service :

– Thaïs : Pour la gestion des réservations.
– OVH : Pour l’hébergement du site et des e-mails.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ex: durée du séjour + obligations comptables, ou durée du traitement de votre demande de contact).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@apartehotel.com.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses (certificat SSL, pare-feu Wordfence, reCAPTCHA v3) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Cookies

La gestion de vos préférences en matière de cookies est assurée par le plugin Complianz. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via la bannière de cookies présente sur le site.